Livraison et Paiement

Bienvenue sur notre page dédiée aux options de livraison et de paiement. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat simple, rapide et sécurisée.

Modes et délais de Livraison, Traitement des commandes

    Nous proposons plusieurs options de livraison :

    • Livraison en point de retrait : Livraison en 2 à 4 jours ouvrés en fonction de la destination (Chronopost Shop2Shop)
    • Livraison à domicile : Livraison en 2 à 3 jours ouvrés (La Poste Colissimo)
    • Livraison gratuite au-delà d’un certain montant d’achat : Livraison en 2 à 4 jours ouvrés en fonction de la destination (Chronopost Shop2Shop)
    • Les commandes sont traitées dans un délai standard de 1 à 3 jours ouvrés suivant la confirmation du paiement. Toutefois, selon le volume des commandes reçues, ce délai peut être allongé à un maximum de 5 jours ouvrés.

    Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande en fonction du poids, de la destination et du mode de livraison choisi.

    Suivi de Commande

     Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

    Politique de Livraison

    • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou les douanes.
    • En cas de colis endommagé à la réception, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures avec des photos du colis et du contenu.

    Paiement

    Modes de Paiement Acceptés

     Pour vous garantir une expérience d’achat sécurisée, nous acceptons les moyens de paiement suivants :

    • Carte bancaire : Visa, MasterCard, et autres cartes principales via notre plateforme de paiement sécurisée.
    • PayPal : pour une transaction simple et rapide.

     Sécurité des Transactions

    Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce au protocole SSL qui garantit la protection de vos données personnelles et bancaires.

    Confirmation de Paiement

     Une fois votre paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Assurez-vous de bien renseigner une adresse e-mail valide lors de votre achat.

    Nous contacter

     Pour toute question concernant la livraison ou le paiement, notre équipe reste à votre disposition :

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